{"id":6172,"date":"2017-11-24T12:19:35","date_gmt":"2017-11-24T15:19:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.colegiodentistas.cl\/inicio\/?p=6172"},"modified":"2017-11-24T12:32:07","modified_gmt":"2017-11-24T15:32:07","slug":"colegio-de-dentistas-denuncia-ante-el-sernac-que-practicas-de-megaprestadores-ponen-en-riesgo-salud-de-los-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.colegiodentistas.cl\/inicio\/2017\/11\/24\/colegio-de-dentistas-denuncia-ante-el-sernac-que-practicas-de-megaprestadores-ponen-en-riesgo-salud-de-los-pacientes\/","title":{"rendered":"Colegio de dentistas denuncia ante el SERNAC que pr\u00e1cticas de megaprestadores ponen en riesgo salud de los pacientes"},"content":{"rendered":"

Acusan adem\u00e1s que estas entidades enga\u00f1an a los pacientes con los descuentos que se les ofrecen, pues se trata de \u201cfalsas promociones\u201d\u00a0 realizadas\u00a0 sobre la base de presupuestos que se \u201cinflan\u201d artificialmente para poder aplicar estas rebajas.<\/em><\/p>\n

Graves acusaciones contra los megaprestadores de la salud que ofrecen planes de tratamientos dentales para sus afiliados dio a conocer el Colegio de Cirujanos Dentistas de Chile ante el SERNAC, al denunciar que los procedimientos ponen en serio riesgo la salud de los pacientes, por las malas condiciones higi\u00e9nicas y de equipamiento con que operan las cl\u00ednicas asociadas.<\/p>\n

En un extenso documento entregado al director del SERNAC, Ernesto Mu\u00f1oz, la directiva presidida por el doctor Jaime Acu\u00f1a se\u00f1ala que estas pr\u00e1cticas de los intermediarios de la salud son atentatorias a los derechos de los consumidores establecidos en la ley 19.446.<\/p>\n

\u201cLos megaprestadores en el \u00e1rea de la salud odontol\u00f3gica est\u00e1n cometiendo una serie de abusos en desmedro de sus pacientes\u201d, dice el texto.<\/p>\n

Agrega que uno de los hechos m\u00e1s nocivos \u201cconsiste en el ofrecimiento de atenciones dentales de buena calidad a un bajo costo\u201d y que \u201cla baja de los precios ofertados va ligada a una mala calidad de la prestaci\u00f3n, de los insumos utilizados para llevar a cabo \u00e9sta y de las condiciones higi\u00e9nicas de los establecimientos donde las atenciones dentales se efect\u00faan, provocando lo anterior un peligro para la salud de los pacientes\u201d.<\/p>\n

Al mismo tiempo el Colegio sostiene que los ofrecimientos de promociones dentales de libre elecci\u00f3n\u00a0 no son tales, pues se trata de descuentos\u00a0 realizados\u00a0 sobre la base de presupuestos que se \u201cinflan\u201d artificialmente para poder aplicar estas rebajas. Adem\u00e1s, denuncian que una vez contratados los servicios, son condicionados a la atenci\u00f3n en determinados centros odontol\u00f3gicos, los que incluso no pertenecen a la cadena del magaprestador, sino que son subcontrataciones con terceros.<\/p>\n

15 graves acusaciones<\/strong><\/p>\n

El Colegio de Dentistas enumer\u00f3 en 15 puntos los hechos m\u00e1s graves que se estar\u00edan produciendo en el mercado de las atenciones odontol\u00f3gicas a trav\u00e9s de estos megaprestadores. Uno de los m\u00e1s graves se refiere al hecho de que las atenciones dentales ofrecidas a bajo costo \u201cse est\u00e1n realizando en establecimientos que no cuentan con las medidas de calidad adecuadas y menos a\u00fan con autorizaci\u00f3n sanitaria para funcionar\u201d.<\/p>\n

Otro de los puntos denunciados, y que incide en la baja calidad de la atenci\u00f3n, es el \u201crecambio reiterado de profesionales, cirujano dentistas, lo que se traduce en una m\u00ednima continuidad de los controles de los tratamientos dentales\u201d.\u00a0 Se indica, adem\u00e1s, que hay \u201cfalta de asistentes, insumos, de mantenci\u00f3n de los equipos y de instrumental disponible para trabajar\u201d.<\/p>\n

\u00a0Otro de los hechos que afecta los derechos de los pacientes es que \u201cen procedimientos mal ejecutados no se soluciona el problema de los pacientes y tampoco se hace devoluci\u00f3n de su dinero\u201d.<\/p>\n

En relaci\u00f3n al inadecuado estado de las cl\u00ednicas en su equipamiento, denuncian que hay una \u201cp\u00e9sima condici\u00f3n de sillones, luces y en algunos casos malos olores\u2026 mala calidad de los materiales, sobre todo de cirug\u00eda\u201d.<\/p>\n

Pr\u00e1cticas ilegales <\/strong><\/p>\n

El Colegio de Dentistas alerta tambi\u00e9n en el documento sobre la oferta de limpiezas dentales\u00a0 a bajo costo, \u201cque son realizadas por asistentes dentales, lo cual est\u00e1 fuera del \u00e1mbito de su quehacer y facultad profesional. Lo mismo sucede con las personas que toman radiograf\u00edas, siendo \u00e9stas asistentes sin ning\u00fan tipo de curso que respalde su funci\u00f3n, provocando lo anterior un peligro para la salud del paciente y del mismo funcionario\u201d.<\/p>\n

Otras realidades que se verifican en los servicios prestados por los megaprestadores odontol\u00f3gicos es que, en el caso de los pacientes que quieren hacer uso de sus seguros por tratamientos de implantolog\u00eda, rehabilitaci\u00f3n u ortodoncia, se les limita el monto a ocupar en dichas prestaciones, sin poder el paciente recibir la prestaci\u00f3n que necesita. \u201cPor ende \u2013denuncian- solo se pueden realizar peque\u00f1os tratamientos sin pensar siquiera en los objetivos del tratamiento.\u201d Agregan que se les solicita a los profesionales tratamientos m\u00ednimos con materiales que nunca han probado y que ni siquiera pueden cambiar los brakets que el paciente pierde.<\/p>\n

El texto presentado ayer finaliza se\u00f1alando que, en aras de lo anterior, \u201cel Colegio de Dentistas,\u00a0 basado en la ley 19.446 de protecci\u00f3n a los derechos de los consumidores, solicita al SERNAC que vele por el cumplimiento de las normas legales infringidas por los megaprestadores odontol\u00f3gicos, y utilice todas las herramientas legales que para ello la ley le confiere\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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